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肖納語翻譯翻譯社

1、體驗式宣導：病人可能沒用過而不敢利用，既然部門民眾想變身網路名人，在遵守專業倫理前提，可鼓勵陪病人使用整合門診，發表實際體驗、使用心得說明，比隨意濫罵護理師成心義。

2、跨專業整合夥源：現有社福辦事軌制，如有多重需求，需自行向不同單位、網站平台申請，實在麻煩。既然大醫院有社工，專業角色是連結社福資源，方便病人就診，可參考觀光業「機加酒」方案整合訂票、訂房模式，創設輕鬆操作的整合平台，便利主責社工依病人需求放置門診時段，並申請相幹社福服務像是復康巴士、手語翻譯或聽打翻譯

三、減少資訊落差：即使媒體常有醫療資訊節目、版面，但病人不一定了解深入醫療專業知識，而怕遇到醫術不好的醫師，才列隊掛號看名醫。

加上部分白叟搭復康巴士來回醫院，在一星期前才可訂車，卻紛歧定能訂到車，暫時取消手語翻譯服務，增加行政工作量。因此如要有效鞭策整合門診，有幾個體例：

對此可參考美食、住宿訂房網站評價功能，創設醫療辦事訊息整合平台，開放給具體評價，削減資訊落差影響，有助提高利用整合門診意願。

雖依掛號單建議救治時候放置，授權手語翻譯員跟診間溝通，插號看診節流等候時候，部分醫院也讓白叟優先看診，但不是每個診間都贊成插號，等叫號等很久，乃至影響手語翻譯員後續行程，只好臨時派遣其他手語翻譯員支援。

昨天聯合報報導「看病、等藥耗一成天，熬煎老人家」，引述老人福利同盟「老年人就診不友善大查詢拜訪」陳訴，提到百分之七十五的長者認為就醫環境佈滿未便，並指出白叟到病院看多重慢性病，需分科掛號，造成就診次數多、候診時間拉長，就診不利便。

其實部份病院有白叟科，身心障礙者權益保障法也劃定，各地區衛生局應依身心障礙人數、就診需求，指定醫院設身心障礙分外門診，為何卻較少白叟、身心障礙朋侪使用？筆者擔負手語翻譯服務行政人員時發現了緣由翻譯

很多聽語障老人考量住特定病院附近，或相信特定醫師、事前放置慢性病回診，常在幾星期乃至幾個月前，申請手語翻譯服務。